انتظر قليلا ...
رحمة تركي شمراخ

رحمة تركي عبدالله شمراخ

موظفة استقبال مرضى | Patient Receptionist

من أنا

أنا رحمة تركي شمراخ، سعودية الجنسية، أمتلك شغفاً حقيقياً في تقديم خدمات رعاية طبية متميزة من خلال دوري كـ موظفة استقبال مرضى.

أؤمن بأن واجهة أي صرح طبي تبدأ من الاستقبال، ولذلك أحرص دائماً على أن تكون التجربة الأولى للمريض والمراجع مريحة واحترافية. أتميز بمهارات عالية في التنظيم، إدارة المواعيد بدقة، وسرعة البديهة في التعامل مع مختلف المواقف.

هدفي هو الارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة، والعمل ضمن بيئة طبية احترافية تقدر العمل الجماعي والالتزام التام بمعايير الجودة.

المهارات الاحترافية

استقبال المرضى وتوجيههم 95%
تنظيم المواعيد والجدولة 90%
التعامل مع العملاء وخدمة المرضى 95%
مهارات التواصل الفعال 90%
العمل ضمن فريق 85%
الالتزام والانضباط الوظيفي 100%

الخبرة العملية

04/12/2025 – 26/02/2026

مجمع شعاع الطبي

موظفة استقبال مرضى (الرياض)

العمل في الواجهة الأمامية للمجمع الطبي، حيث قمت بإدارة عمليات استقبال وتسجيل المرضى باحترافية، وتنسيق المواعيد الطبية لضمان سير العمليات بسلاسة. شملت مهامي الرد على استفسارات المراجعين وتقديم الدعم اللازم لهم، مع الحرص الدائم على توفير بيئة ترحيبية ومنظمة تعكس المستوى الراقي للمجمع.

04/04/2024 – 04/09/2025

شركة أرتيفا للخدمات التسويقية

تسويق إلكتروني وخدمة عملاء

خبرة عملية في مجال التسويق الإلكتروني، حيث شاركت في تنفيذ حملات تسويقية رقمية وادارة حسابات التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى دوري في خدمة العملاء، والرد على الاستفسارات، وبناء علاقات إيجابية مع العملاء لضمان رضاهم وولائهم.

انتقل للشركة

المؤهلات والقدرات

إجادة التعامل

قدرة عالية على التواصل والتعامل بفعالية ولطف مع مختلف الشخصيات.

تعدد المهام

إدارة وتنفيذ مهام متعددة في آن واحد بكفاءة ودقة تحت الضغط.

حل المشكلات

التفكير التحليلي وإيجاد حلول مبتكرة وسريعة للتحديات اليومية.

اللغة الإنجليزية

مستوى جيد في القراءة والكتابة والتحدث، مما يسهل التواصل في بيئات عمل متنوعة.

العمل الجماعي

القدرة على الاندماج والعمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

إدارة الوقت

تنظيم الوقت بفعالية وترتيب الأولويات لضمان إنجاز المهام في مواعيدها.

الشهادات والوثائق

شهادة خبرة

مجمع شعاع الطبي - الرياض

تشهد إدارة مجمع شعاع الطبي بأن السيدة:

رحمة تركي عبدالله شمراخ

قد عملت لدينا بمسمى وظيفي موظفة استقبال مرضى، وذلك خلال الفترة من 04/12/2025 إلى 26/02/2026.

وقد أثبتت خلال فترة عملها كفاءة عالية، وانضباطاً في المواعيد، وحسن تعامل مع المرضى والمراجعين، مع تمنياتنا لها بدوام التوفيق والنجاح في مسيرتها المهنية.

إدارة المجمع

شهادة خبرة

شركة أرتيفا للخدمات التسويقية

تشهد إدارة شركة أرتيفا بأن السيدة:

رحمة تركي عبدالله شمراخ

قد عملت لدينا بمسمى وظيفي تسويق إلكتروني وخدمة عملاء، وذلك خلال الفترة من 04/04/2024 إلى 04/09/2025.

وقد أثبتت خلال فترة عملها (سنة و 5 أشهر) كفاءة عالية، ومهارة ممتازة في التعامل مع العملاء وتنفيذ الحملات التسويقية، مع تمنياتنا لها بدوام التوفيق والنجاح في مسيرتها المهنية.

إدارة الشركة

لنبقَ على تواصل

يسعدني تواصلكم معي لأي فرص وظيفية أو استفسارات مهنية.